Estos términos se aplican a los clientes que se registran en RFU Studio, invitados, usuarios ocasionales y cualquier persona que utilice las instalaciones de RFU Studio (en adelante, denominados colectivamente como "Usuario"). El Usuario reconoce y acepta el contenido de estos Términos y Condiciones Generales, así como las Condiciones Específicas de Registro y, cuando corresponda, las Condiciones Particulares relacionadas con clubes específicos y/o modalidades de membresía. El Usuario comprende que el incumplimiento de estos términos, de cualquier otra normativa interna aplicable o de instrucciones del personal de RFU Studio, puede dar lugar a la suspensión o expulsión del usuario de RFU Studio.
Una copia actualizada de estas condiciones está disponible para los usuarios en la Recepción de cada Club y en la página web www.reformustudio.com.

1.2 Limitaciones de Registro

El Usuario reconoce y acepta que la administración de RFU Studio puede establecer o modificar restricciones sobre el registro de personas en RFU Studio.
Las personas mayores de 85 años deben presentar un certificado médico de un doctor registrado que acredite su aptitud para realizar ejercicio físico en un centro de fitness antes de registrarse.
Las personas con deudas pendientes con RFU Studio no podrán registrarse nuevamente hasta que la deuda sea saldada. Una vez liquidada la deuda, podrán volver a registrarse en RFU Studio.

1.3 Tarjeta/Pulsera/Chip de Cliente

Al registrarse en un club RFU Studio, los usuarios recibirán una Tarjeta/Pulsera/Chip de Cliente personal e intransferible.
Prestar la Tarjeta/Pulsera/Chip de Cliente a otra persona resultará en la suspensión del usuario del club por un (1) año.
La emisión y el reemplazo de una Tarjeta/Pulsera/Chip de Cliente extraviada generarán un cargo que el cliente deberá pagar al momento del registro o cuando requiera un reemplazo.
Se requiere una Tarjeta/Pulsera/Chip de Cliente válida para acceder a las instalaciones y utilizar todos los servicios, tanto gratuitos como opcionales.

1.4 Condición Física, Estado de Salud y Seguro

El cliente que se registra en RFU Studio reconoce y acepta, sin perjuicio de las declaraciones y responsabilidades sobre salud y bienestar físico mencionadas posteriormente:
(i) Que se encuentra en buen estado de salud y es capaz de realizar ejercicios activos o pasivos sin perjuicio para su salud, seguridad, comodidad, bienestar o condición física.
(ii) Que, si tiene alguna duda o inquietud, debe consultar con su médico para determinar si es apropiado que realice ejercicio físico o para recibir orientación sobre el tipo de actividad que debe realizar. Mientras tanto, debe abstenerse de utilizar las instalaciones de RFU Studio.
(iii) Que, cuando RFU Studio lo requiera, se someterá a una revisión obligatoria si el personal técnico observa un cambio significativo en el peso corporal, pérdida de conciencia, fatiga extrema durante el ejercicio u otros signos que puedan ser consecuencia de una afección de salud.
(iv) Que se recomiendan revisiones médicas periódicas para monitorear su estado físico y de salud.
(v) Que en casos excepcionales, debido al riesgo de transmisión de enfermedades, se aplicarán protocolos y medidas recomendadas por las autoridades sanitarias públicas, como la toma de temperatura antes de ingresar al club.
(vi) Que, por seguridad, las personas que pesen más de 100 kg deben contactar con un entrenador antes de comenzar cualquier entrenamiento para recibir asesoramiento sobre actividades adecuadas, ejercicios, máquinas y horarios que se ajusten a su morfología o patología, teniendo en cuenta los efectos a corto y largo plazo en su salud.

1.5 Pago de Registro y Cuotas

El cliente reconoce y acepta las condiciones de pago establecidas en estos Términos Generales, así como las Condiciones Específicas de Registro.
Al registrarse o cambiar de modalidad, el cliente deberá pagar las cuotas adicionales correspondientes, si las hubiera, junto con la cuota de suscripción/membresía/paquetes de sesiones.
La membresía se renovará automáticamente al precio contratado a menos que el cliente comunique lo contrario.
No obstante, el Club podrá cancelar inmediatamente una suscripción de membresía al vencimiento del plazo o en cualquiera de sus prórrogas, notificándolo al Cliente en tiempo y forma.
Salvo la primera cuota, todas las facturas posteriores se pagarán mediante domiciliación bancaria, y el pago no podrá realizarse en la recepción del club. Se aceptará el pago con tarjeta bancaria para Clientes identificados con un documento de identidad válido.
Las membresías contratadas y pagadas previamente mediante un pago anticipado para aprovechar una oferta, promoción, condiciones especiales o ventajas económicas son modalidades contractualmente cerradas y no reembolsables.
La compra de sesiones y paquetes es definitiva. Las tarifas de sesiones/paquetes de sesiones no son reembolsables, salvo que el cliente enfrente circunstancias excepcionales como una enfermedad grave o incapacidad a largo plazo, debidamente justificada.

1.6 Descuentos y Promociones

RFU Studio ofrece descuentos para grupos, empresas, familias y según edad. Si se aplican varios descuentos, se aplicará el más favorable. Los descuentos no pueden aplicarse retroactivamente.
Las ofertas promocionales están destinadas únicamente a nuevos clientes o a la compra de nuevos paquetes para clientes cuyo paquete anterior haya expirado conforme al contrato. Los clientes con paquetes en curso no son elegibles.

1.7 Membresías Corporativas

Los clientes que se registren mediante acuerdos corporativos estarán sujetos a los términos derivados del contrato firmado entre la empresa y RFU Studio.

1.8 Falta de Pago

Si un pago es devuelto por el banco, el Cliente deberá abonar las tarifas asociadas. Si un cliente no paga una cuota mensual o una sesión, según el caso, su membresía/crédito de sesiones se cancelará automáticamente. Para volver a registrarse, el cliente deberá saldar todas las deudas pendientes.